1. 在保修期一年內(nèi),凡屬正常使用情況下,由于梯具本身質(zhì)量問(wèn)題引起的故障,中創(chuàng)將負(fù)責(zé)給予有限維修(運(yùn)費(fèi)自付);
2. 在保修期一年內(nèi),凡屬正常使用情況下,梯具出現(xiàn)故障,中創(chuàng)將負(fù)責(zé)給予免人工費(fèi)維修(材料費(fèi)和運(yùn)費(fèi)自付),更換之配件歸中創(chuàng)處理;
3. 在保修期一年內(nèi),屬于操作不當(dāng)而造成梯具損壞,經(jīng)中創(chuàng)品技部門檢測(cè)判定可以修復(fù)使用的,將收取一定的人工維修費(fèi)用(材料費(fèi)和運(yùn)費(fèi)自付),更換之配件歸中創(chuàng)處理;
4. 以下情況不屬保修范疇:
A.非質(zhì)量問(wèn)題
B.經(jīng)檢測(cè)非中創(chuàng)產(chǎn)品
C.因保管不當(dāng)造成的損壞,如:腐蝕性液體滲入
D.因自行改裝引起的故障
E.因人為或自然災(zāi)害所造成的故障或損壞
5. 顧客請(qǐng)妥善保存好商場(chǎng)或經(jīng)銷商開(kāi)具的發(fā)票,保修期為自開(kāi)發(fā)票之日起開(kāi)始計(jì)算.